- Korisnici igraonice i rođendaonice dužni su svoje goste upoznati s ovim pravilnikom.
- Korisnici prostora dužni su se prema objektu, inventaru, igračkama i ostaloj imovini KikiLanda, igraonice i rođendaonice, odnositi s poštovanjem. U suprotnom, sve eventualno nastale štete grubom nepažnjom korisnika ili njihovih gostiju idu na njihov teret.
- Djeca mlađa od 3 godine, kao i djeca s posebnim potrebama, mogu boraviti u igraonici i rođendaonici isključivo u pratnji roditelja/staratelja koji ih aktivno nadziru, kako bi svi posjetitelji mogli uživati siguran i bezbrižan boravak.
- Za vrijeme proslave, ulaz u rođendaonicu dozvoljen je isključivo slavljeniku/slavljenici, njihovim gostima te njihovoj pratnji.
- Radi sigurnosti, prije ulaska u rođendaonicu molimo roditelje da djeca ne nose nakit niti druge predmete koji mogu predstavljati opasnost za njih ili drugu djecu tijekom igre.
- KikiLand omogućuje donošenje vlastite hrane i pića uz uvjet priloženog certifikata uz hranu.
- Unos i konzumacija alkohola nisu dozvoljeni u prostoru rođendaonice, kao ni pušenje.
- Fotografije i videosnimke s proslava te aktivnosti u rođendaonici mogu se koristiti u svrhu promocije KikiLanda, osim u slučaju izričite zabrane roditelja (koja se daje prije proslave).
- Roditelji djecu ostavljaju u rođendaonici na vlastitu odgovornost. KikiLand ne odgovara za moguće ozljede nastale nepravilnim korištenjem opreme, igračaka ili zbog međusobnih sukoba djece.
- Svi rekviziti i oprema redovito se provjeravaju i održavaju kako bi se osigurala najviša razina sigurnosti.
- Radi čistoće i higijene, obvezno je korištenje vlastitih papučica i čarapica – i za djecu i za odrasle u pratnji.
- U zimskim mjesecima preporučujemo nošenje termočarapica.
- Pri dolasku na proslavu, roditelji su dužni obavijestiti djelatnike igraonice o mogućim zdravstvenim stanjima djeteta (alergije, kronične bolesti, invaliditet, potrebe za lijekovima, prehrambene netolerancije i sl.).
- Korisnici igraonice i rođendaonice dužni su paziti na svoje stvari – KikiLand ne odgovara za gubitak ili oštećenje osobnih stvari.
- Igraonica i rođendaonica zadržavaju pravo zamoliti svakoga tko se ne pridržava pravila ponašanja da napusti prostor.
- U slučaju da dijete svojim ponašanjem iznimno uznemirava ili ugrožava sigurnost druge djece, roditelj je dužan odmah doći po dijete po pozivu osoblja.
- Slavljenik/slavljenica može doći u prostor rođendaonice 10 minuta ranije.
- Roditelje molimo da djecu preuzmu na vrijeme, a ako su prisutni tijekom proslave, da prostor napuste najkasnije 15 minuta nakon završetka.
- Preporučujemo da roditelji ne sudjeluju aktivno u programu rođendana jer to može ometati pažnju djece i utjecati na doživljaj programa.
- Potpisom potvrde o dogovorenom terminu smatra se da su korisnici upoznati s ovim pravilnikom, da se s njim slažu te da će ga se pridržavati.
- Za sve upite, ideje, pritužbe i pohvale rado smo Vam na raspolaganju – pišite nam na: info@kikiland.hr
